1. บัญชีผู้ใช้
- การเข้าสู่ระบบทำได้ด้วยอีเมลและรหัสผ่าน หรือผ่านบัญชีของผู้ให้บริการที่เรารองรับ คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและดูแลรักษาบัญชีของตนเอง
- คุณต้องมีอายุและความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญา และรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณ
- บทบาทในระบบมี ผู้ใช้ (ผู้ซื้อ), ผู้ขายต่อ, และผู้จัดงาน ซึ่งมีเงื่อนไขเพิ่มเติมต่างกัน
2. การซื้อตั๋ว
- ราคาและจำนวนตั๋วกำหนดโดย ผู้จัดงาน ระบบคำนวณยอดชำระจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์เสมอ
- อาจมี ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม บวกเพิ่มจากราคาหน้าตั๋ว (ดูหน้า ค่าบริการและราคา)
- เมื่อเลือกที่นั่งจะมีการ จองชั่วคราว เพื่อให้เวลาชำระเงิน หากไม่ชำระในเวลา ที่นั่งจะถูกปล่อยคืน
- ตั๋วที่ออกแล้วผูกกับบัญชีของคุณและมี QR สำหรับเข้างาน
3. การขายต่อ (ตลาดมือสอง)
- ผู้ขายต้อง ลงทะเบียนผู้ขาย พร้อมเลขบัตรประชาชนและข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับรับเงิน
- ราคาขายต่อต้องไม่เกินราคาหน้าตั๋ว เพื่อป้องกันการเก็งกำไรตั๋ว
- ตั๋วฟรีหรือตั๋วราคา 0 บาท ขายต่อไม่ได้
- ตั๋วที่ซื้อมาจากตลาดมือสองจะนำมาขายต่ออีกไม่ได้ และ ตลาดปิดรับ 3 ชั่วโมงก่อนรอบการแสดงเริ่ม ประกาศที่ยังขายไม่ได้จะถูกถอดออกเมื่อถึงเวลานั้น
- แพลตฟอร์มหัก ค่าธรรมเนียมผู้ขาย 7% จากยอดที่ผู้ขายจะได้รับ ผู้ซื้อจ่ายเท่าราคาที่ประกาศขาย ไม่มีค่าธรรมเนียมบวกเพิ่ม
- เมื่อขายสำเร็จ สิทธิ์ในตั๋วจะโอนไปยังผู้ซื้อและสร้าง QR ใหม่ ทันที QR เดิมของผู้ขายจะใช้ไม่ได้อีก
4. การชำระเงิน
รองรับการชำระผ่านผู้ให้บริการที่ได้มาตรฐาน (Omise และ/หรือ Stripe) ด้วยบัตรเครดิต/เดบิต, พร้อมเพย์ (PromptPay), TrueMoney และผ่อนชำระผ่านธนาคารที่ร่วมรายการ ข้อมูลบัตรถูกเข้ารหัสเป็นโทเคนฝั่งผู้ให้บริการ - EventsDD ไม่เก็บเลขบัตรของคุณ
5. การเข้างานและ QR
- การแสกนเข้างานเปิดตั้งแต่ 3 ชั่วโมงก่อน รอบการแสดง และปิด 6 ชั่วโมงหลัง รอบเริ่ม
- ตั๋วแต่ละใบใช้เข้างานได้ครั้งเดียว การแสกนซ้ำจะถูกปฏิเสธ
- ห้ามทำซ้ำ ปลอมแปลง หรือแชร์ QR โดยไม่ได้รับอนุญาต
6. สิ่งที่ห้ามทำ
- เก็งกำไร/ขายตั๋วเกินราคาหน้าตั๋ว หรือหลบเลี่ยงเพดานราคา
- ใช้ข้อมูลปลอม สวมสิทธิ์ผู้อื่น หรือทำธุรกรรมฉ้อโกง
- รบกวน เจาะระบบ หรือใช้บอต/สคริปต์เพื่อกว้านซื้อตั๋ว
- ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
7. ผู้จัดงาน
ผู้จัดงานต้องผ่านการอนุมัติ และรับผิดชอบความถูกต้องของข้อมูลงาน การจัดงานจริง และการปฏิบัติต่อผู้เข้าร่วม ผู้จัดเป็นผู้ตัดสินใจเรื่องราคา ความจุ และการยกเลิกงาน
8. การยกเลิกและคืนเงิน
การคืนเงินเป็นไปตาม นโยบายการคืนเงิน โดยหลักคือคืนเมื่อผู้จัดยกเลิกงาน หรือกรณีระบบเก็บเงินแต่ออกตั๋วให้ไม่ได้ ตั๋วที่ใช้เข้างานแล้วจะไม่คืนเงิน
9. บทบาทและความรับผิดของแพลตฟอร์ม
EventsDD ให้บริการ ตามสภาพ ในฐานะตัวกลาง เราไม่รับประกันการจัดงานของผู้จัด และไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมเท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดของเราต่อรายการใดๆ จำกัดไม่เกินยอดค่าธรรมเนียมที่เราได้รับจากรายการนั้น
10. สิทธิเลิกสัญญาและกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
การขายบัตรผ่านเว็บไซต์นี้เป็นการขายแบบ ตลาดแบบตรง ตามพระราชบัญญัติขายตรงและตลาดแบบตรง โดยปกติผู้บริโภคมีสิทธิเลิกสัญญาภายใน 7 วัน นับแต่วันที่ได้รับสินค้าหรือบริการ
- บัตรเข้างานที่ระบุวันและเวลาแสดงไว้แน่นอน เป็นบริการที่กำหนดช่วงเวลาเฉพาะ จึงไม่อยู่ในสิทธิเลิกสัญญา 7 วันข้างต้น เงื่อนไขการคืนเงินให้เป็นไปตาม นโยบายการคืนเงิน และประกาศของผู้จัดงานแต่ละงาน
- หากงานถูก ยกเลิกหรือเลื่อน โดยผู้จัดงาน สิทธิของคุณเป็นไปตามนโยบายการคืนเงินและกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ไม่ถูกจำกัดโดยข้อความข้างต้น
- ข้อกำหนดนี้ไม่ตัดสิทธิใดๆ ที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของไทย ข้อสัญญาใดที่ขัดกับกฎหมายให้ถือว่าไม่มีผลเฉพาะข้อนั้น
11. การเปิดเผยตัวตนผู้จัดงาน
ในฐานะผู้ให้บริการตลาดออนไลน์ เราแสดงชื่อผู้จัดงานของแต่ละงานไว้บนหน้ารายละเอียดงาน สัญญาการเข้าร่วมงานเกิดขึ้นระหว่างคุณกับผู้จัดงาน ส่วนเราทำหน้าที่รับชำระเงิน ออกบัตร และดูแลระบบ หากต้องการข้อมูลติดต่อผู้จัดงานเพิ่มเติมเพื่อใช้สิทธิตามกฎหมาย ติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่าง
12. การเปลี่ยนแปลงและกฎหมายที่ใช้บังคับ
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว การใช้บริการต่อถือว่ายอมรับฉบับที่ปรับปรุง ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย